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Preguntas Frecuentes

 

💧 ¿Mis aretes se pueden mojar?

Nuestros aretes están hechos de papel, pero no te preocupes: llevan un barniz protector que los hace resistentes. Incluso han sobrevivido a lavadoras y aspiradoras. Eso sí, no son indestructibles, así que te recomendamos cuidarlos para que conserven su brillo y calidad por mucho tiempo.

 

🧡 ¿Cómo cuido mis aretes de origami?

Cuidarlos es muy fácil:

Con estos simples pasos, ¡tendrás aretes únicos para rato! 

 

👌 ¿Usan resina?

La resina se ha vuelto muy popular, ¡lo sabemos! Pero no nos convence por su proceso de curación, el impacto ambiental y los posibles efectos tóxicos para la salud de artesanos y clientes.  Por eso en Moonsi usamos un barniz amigable que protege, realza y cuida tu miniatura sin riesgos.

 

🏯 ¿Qué es la filosofía Kintsugi?

Adoptamos la filosofía japonesa del Kintsugi, basada en la idea de que “todo puede repararse”. Si tu regalo Moonsi se daña o pierdes un arete, no te preocupes: podemos repararlo o reponerlo. Solo escríbenos y lo gestionamos contigo.

 

🎨 ¿Puedo hacer un pedido personalizado?

¡Sí! Nos encanta dar vida a nuevas ideas. Puedes pedir desde ligeros cambios en nuestros modelos hasta creaciones únicas. Solo mándanos un mensaje por correo o WhatsApp y vemos juntas las posibilidades.
Eso sí: trabajamos principalmente con origami, papiroflexia y filigrana en papel, por lo que existen algunos límites.

 

👂 Si mis orejas son delicadas, ¿manejan opciones hipoalergénicas?

¡Por supuesto!  Casi todos nuestros modelos están disponibles en versión hipoalergénica, porque lo que más queremos es que disfrutes de tus aretes sin preocupaciones.

 

📦 ¿Hacen envíos nacionales e internacionales?

¡Sí!  Enviamos a todo México y al extranjero. Cada pieza viaja segura y bien protegida para que llegue a tus manos en perfectas condiciones. Visita nuestra seccion de envios aquí para conocer mas. 

 

💳 ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Tenemos distintas opciones de pago para tu comodidad:

Elige el que mejor se adapte a ti.

 

🎁 ¿Son buenos como regalo?

¡Claro!  Nuestros aretes son perfectos para dar o recibir un detalle especial. Vienen listos para sorprender, llenos de color y con ese toque único de Moonsi que enamora.

 

Sabemos que las preguntas nunca se acaban 🤭. Si necesitas algo más, mándanos un mensaje.
¡Estamos aquí para ti, con una sonrisa y mucho papel doblado!
Ah! y no olvides checar todo nuestro catalogo de detalles únicos en papel.